Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. Отчаявшись, девушка согласилась на работу дворника в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость быстро изменили отношение окружающих. Она сумела растопить лёд между вечно занятой матерью и её замкнутой дочерью, разбудила в опустившем руки художнике жажду творчества, стала поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – в её жизни появился обаятельный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, втянувший доверчивую девушку в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо, но именно тогда на помощь пришёл тот, кто искренне переживал за неё.
